異質力 ― Strange/ Special/ Superior
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| 會附樂高玩電影,LEGO THE MOVIE的劇照 是因為 整部電影強調的就是 special 異質力 |
「我也好想見見這位秀異的同學!」另一位評審，《父後七日》的作者劉梓潔，一樣惜才。
此時坐在我身旁的L已是涕泗縱橫，一個大男孩，哭得不成人樣。我知道L生命的上游，蓄積太多了的心事，當有人願替他開啟小小的閘門，那宣洩的力道，豈不滂沱?
我忍不住站起身來，指著L：「評審老師，這位就是首獎得主。」三位評審連忙過來拍拍L還孟浪起伏的後背：「你很棒，你真的很棒!」
然而大部分的師長不認為L很棒，「怪胎」大概是旁人對他一致的印象。
L腦中有許多「奇怪」的想法，他高一念完，就揹著背包休學流浪一年。上課時，他會問老師：「我可以讀自己的書嗎?」當老師說可以後，他真的拿出自己的書，專心閱讀。
「他真的很不給老師面子! 」向我敘述的老師也是滿腹委屈。甚至有師長在拒絕他的某些申請後，直接了當回答：「原因很簡單，我討厭他。」
台灣班級人數是歐美的二至三倍，又因進度快，每天趕課，如果還要「分心」不時去處理「舉止異常」的學生，真的會讓教師疲於奔命。
其實絕多數的老師都認真負責，有教育愛，所以他們常會百忙之餘，找我聊L：「他好像只聽你的話，幫我們輔導一下L吧。」
L喜歡寫東西，會到我的詩社旁聽，於是兩人漸漸熟捻起來，大多數的時間都談論創作，但我更念茲在茲的是，要和L談一生的生涯規劃，要如何經營自己，要如何讓這一輩子抬起頭來。因為我也曾經是老師眼中的怪胎，差點因老師的打擊，抬不起頭。
國二時，一堂溽夏近午的數學課，我睡眼惺忪，怕睡著，我拿起筆，就進入自己最愛的塗鴉世界，幻想自己是最受歡迎的漫畫家，畫著畫著，老師就是一巴掌過來，還未回神，又連續五巴掌，滿臉紅腫的我終於放聲大哭，但數學老師還不願放過我，要我在一旁伏地挺身，做到下課，但數學課是連續兩節，第二節我必須再趴在地上，數學老師上到一半，還會提醒我：「我沒叫你停，繼續做!」終於，中午十二點的下課鈴響了，起立敬禮後，我終於可以趴在桌上大哭一場。隔壁班的雙胞胎哥哥聞訊後，到福利社買了一塊麵包，放在我桌上，但我一直沒有臉抬起頭來。
現在，自己當老師了，我會提醒自己，要幫他們，抬起頭來。漸漸，我學會一件事：「別用同一把尺量所有的學生」。
是的，我也會遇到上課一直畫圖的學生，但我會先檢討自己的上課方式是否過於沉悶：我也會遇到上課睡覺的學生，但我不會馬上叫醒他們，因為我知道台灣孩子的睡眠時數往往不到六小時，在一天八個小時的繁重課程中，體力要不撞牆很難；我也會遇到上課看自己書的學生，有的是程度極好的學生，我知道這堂課他們早懂了，有些正在看下一節考試的科目，但等到我講到重點時，還會拿起筆作筆記，這時我會知道他是可以一心兩用的「雙核心學生」，所以我不會要求他收下其他書籍。
當然，下課後我會找他們好好聊聊，詢問一直塗鴉的習慣會不會影響他的學習；也要問問睡覺的同學，身體是否不舒服?或是昨晚電動玩具打太晚了?至於看課外書的學生，我會很欣喜他有閱讀的好習慣，會和他討論正在閱讀的書種，但也要提醒別忽略了剛剛那堂課的重點。
所以我對現在翻轉教室的構想非常歡迎，下學期也計畫在在英文翻譯課導入「學思達」的概念，以期許更多學生投入課堂的學習，但我知道，人心不同，各如其面，我必須尊重學生的「異質性」，甚至要適當輔導他們培養「異質力」。
我想，自己應是善用「異質力」的最大受益者。
在廣告公司寫文案時，我學會先要找出產品的「差異化」（Differentiation），以建立「競爭優勢」以及「市場區隔」，因為同質性的產品，只會進入價格戰的紅海，唯有具有差異化的產品有「競爭優勢」、與「不可取代性」，可以悠游於「壟斷性競爭」的藍海。例如「蘋果電腦」和「鼎泰豐」，都是擅用差異化策略的高手。
我開始觀察周圍成功人士的「差異化」特質。廣告公司老闆是美術系畢業，但他懂行銷，所以可以管理一堆也是美術系畢業的設計師；以前貿易公司經理是官校畢業，他很靈活，自學貿易，又苦學過語言，會講英文和廣東話，所以和香港與廣東做三角貿易，具有優勢。
我終於了解，成功人士要把興趣當飯吃，除了興趣當專長外，還必須有其他幾把刷子。我也開始思考，自己一昧地想以「文創」的興趣謀生，是否也必須找到另一把刷子呢？
想歸想，但自己卻一直停留在職位與薪資的底層，我要哪裡去找另一把刷子？
回到中部後，才知道上帝早就塞給我那把刷子，只是我自以為「靠興趣就有飯吃」，把它丟到一旁，原來那把刷子是我大學主修的「英文」。等到我再找回學習英文的熱情，我終於可以進入學校，求得溫飽，餵足我的身體，再以自己的差異化找到藍海，每日做「文創」的工作，宴饗自己的靈魂。
在學校，我發覺自己因為職場上的經驗，與同事有很大的「異質性」，我注重的點也與同事迥異。例如，我認為新學校需要行銷、學校女生多，可以朝文創與語文特色發展、在升學至上的時代，品格教育會是建立「市場區隔」的好點子…等等。很高興學校因此願意將學校新聞處理、行銷、文創課程、與國際教育的業務交給我，我非常感恩每天可以「被夢想叫醒」，更感恩「興趣可以當飯吃」。
總之，我覺得孔子講的「君子和而不同」，不僅指做人，也可應用在能力培養上，也就是，除了要有合時代所需的能力，也要擅用與他人「不同」的「異質力」，以建立自己的不可取代性。
其實，不僅個人，甚至國家，都必須發揮自己的「異質力」，以取得全球化世界分工的競爭優勢。例如新加坡的轉口貿易、瑞士的金融和丹麥的農牧，都在世界上佔有不可取代性。至於已經有領先優勢的國家，更是強化自己的「異質力」，以拉高「跨越障礙」，例如美國的電影產業、德國的工藝、甚至是韓國的美妝。
然而，目前台灣的教育漸偏向單一能力，像清大彭宗平教授所說：「台灣年輕人幾乎都往大學走，沒有分工」。更危險的是，時下年輕人正一窩峰唸熱門科系，例如天下雜誌在550期「志氣──為人才而戰」一輯中提出統計：以最夯的兩種科群為例，台灣餐旅觀光業的畢業生，再四年後將逼近年兩萬五千人，但是每年進入相關行業的將只有一至兩成；而大專設計相關科系，畢業人數十年來暴增到一萬零三百人，增長四倍，高職部分也成長85%。但過去十年從事設計的人數，卻只從一萬三千人爬升到一萬八千七百人，增幅不過39%。
然而，若缺乏異質性，很難在這兩個產業中佔到好的位置。例如餐飲行業中，真正領高薪的，只有少數的大廚及高階經理人；而目前最受歡迎的網路插畫家馬來貘與Duncan，靠的不僅是技巧，最重要的還是靠敏銳的觀察力，以及文本的能力。
所以我會期許那些希望把興趣當飯吃的同學，不可忽略跨界的學習。例如愛畫畫的，若電腦好可以當動畫師，若文字好，可以當第二個幾米；那些愛運動的，若英文好，可以當運動經紀人或運動器材的貿易人員。至於L，我期許他不可偏廢人際關係的學習，因為在他成為大文豪前，他可能必須從事與人群密切互動的文化產業。
宏碁創辦人施振榮說的好：「台灣不缺人才，只是缺乏舞台的觀念。」台灣年輕人的職場忠誠度與基礎學科訓練，一直被國際經理人所稱許，然而因為能力同質性太高，或是選擇往同一個舞臺擠，很容易就變成高學歷低成就的受害者。因此，幫助不同性向的學生提升他的異質力，已是學校與師長不容忽視的課題。
上個月和念大一國企的Kenny餐敘時，他娓娓道出他的理想，他放棄更高的志願，選擇中部的大學，是因為唸這個科系，可以整個大四在紐約姐妹校修課，「在那裡我不僅可以提升語言能力，還可以培養未來經商的人脈，」Kenny很有自信的說：「我要創業！我想代理德國的精密工具，若可能，也想打進大陸。所以我已經學德文兩年了，想想，一個德國人，聽到兩個人要跟他做生意，一個說英文，一個說德文，你認為誰比較有可能拿到代理權？」
Kenny去年剛擔任過我辦理模擬聯合國會議的祕書長，藉機訓練自己組織與領導的能力，他一直知道如何在制式的大學教育外，提升自己的異質力，我相信，他在三年畢業後，一定不會淹沒在幾萬個畢業生中，他的「異質」一定會化為他的翼下之風，然後推著他，「一直」往更高的天空飛去。
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